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Nossos Valores

Uma empresa sólida é construída a partir de alicerces pétreos, imutáveis e inegociáveis.

Esses alicerces constituem os valores da empresa: crenças, filosofia, princípios enraizados na cabeça de todos que fazem parte da organização e que norteiam a atividade e os negócios.

Cliente feliz e satisfeito

O cliente é nossa razão de existir, sem ele não há empresa. Temos que cuidar de nosso cliente como um vaso de cristal frágil. Nosso empenho será sempre em oferecer uma experiência fascinante ao cliente desde o momento da venda até o momento da entrega e exercendo de forma constante um acompanhamento de nossas embalagens em sua planta se necessário for.

Devemos conhecer bem nossos clientes e suas dores afim de oferecer sempre a solução mais otimizada possível.

Nosso atendimento deve ser sempre no mais alto nível de interesse e engajamento antes, durante e após a compra. Não aceitaremos ser nada menos do que fornecedores excepcionais.

Inovação

Não devemos ter preguiça em buscar soluções melhores tanto para nosso cliente quanto para nossa empresa.

Podemos e devemos melhorar processos tanto em nosso cliente, em sua cadeia logística quanto em nossos fluxos internos.

Inovar é criar algo novo, é introduzir novidades, mas é também melhorar algo já existente. 

Quando falamos em inovação nos referimos não só ao nosso produto em si, mas também à tecnologia por trás da produção, à gestão, à governança, à administração.

Criatividade é uma qualidade essencial para nossa gente. “Inovar para não envelhecer.”

Respeito ao ser humano

Nosso ambiente de trabalho deve ser respeitoso, alegre, saudável, seguro. Devemos ser educados com nosso companheiro.

O ditado “gentileza gera gentileza” deve ser nosso mantra do dia a dia.

Respeitar não significa concordar plenamente com outra pessoa, mas significa não discriminar, ofender ou impedir que uma pessoa realize suas próprias escolhas.

Aqui na Embrart todos são bem-vindos.

Ética

Princípios e valores morais indispensáveis.

Ética é obediência ao que não é obrigatório, mas é bom, é justo e coloca o coletivo sobre o individual.

Ética é agir com justiça, é não se apropriar indevidamente do que não é seu, é não prejudicar os outros em seu próprio benefício, é educação e respeito com o próximo, é compartilhar conhecimento.

Caráter – Integridade – Lealdade - Honestidade

Humildade

“O orgulho precede a destruição, a arrogância precede a queda.” (Provérbios 16:18)

Humildade não é agir com subserviência, não é se dobrar, se enfraquecer nem se humilhar.

Humildade não é fazer voto de pobreza, humildade não é não ter dinheiro, humildade não é usar roupa velha.

Humildade é estar consciente que não se sabe tudo, que temos sempre muito a aprender com outras pessoas, é saber ouvir, é saber dialogar.

Só se aprende sendo humilde, orgulhoso não aprende, orgulhoso só aprende o que dá interesse a si próprio, orgulhoso não tem bom relacionamento.

Humilde aprende, humilde
ouve, humilde valoriza as pessoas, humilde se arrepende, humilde pede perdão.

Confiança e agilidade

“Se prometer cumpra”. Essa afirmação é nosso lema, nossa palavra tem que valer ouro e qualquer colaborador da empresa que der sua palavra dentro de preceitos éticos deve cumprir.

A palavra compromisso significa promessa, ou seja, é algo que precisa ser cumprido e está
inseparável da responsabilidade.


O compromisso é uma responsabilidade assumida e o comprometimento vai ainda além,
significa estar envolvido e motivado para cumprir este compromisso da melhor forma possível.

Só assim conquistaremos a confiança absoluta de nossos clientes e nos tornaremos consequentemente cada vez mais ágeis.

Responsabilidade / comprometimento / Pontualidade / Agilidade

Transparência
e honestidade

“E conhecereis a verdade, e a verdade vos libertará.” (João 8:32)
Verdade acima de tudo. Transparência em nossa vida.

Tudo que carregamos dessa terra é nosso nome. E nosso nome é lembrado pelos nossos atos. Esse é nosso bem mais precioso assim como é o bem mais precioso de nossa empresa.

Não devemos hesitar em escolher o caminho da verdade e preservar nosso nome.

“A boa reputação vale mais do que grandes riquezas; desfrutar de boa estima vale mais que prata e ouro.” (Provérbios 22:1)

Responsabilidade
Sócio Ambiental

O amor às pessoas e o cuidado com o meio ambiente são características de nossa empresa.

Se todos em nosso entorno crescem então mais fértil será o terreno para que nossa  empresa cresça.

Visão do Futuro é estar consciente de que ninguém cresce sozinho, que precisamos cuidar uns dos outros assim como preservar nosso meio ambiente.

Se queremos perenidade para nossa empresa precisamos ajudar a criar um mundo melhor para todos, tanto do ponto de vista social quanto ambiental. Naturalmente que para
alcançar isso precisamos ser viáveis economicamente.

Não existe empresa se não houver remuneração sobre o trabalho.
Essas características juntas formam o nosso tripé da sustentabilidade:

- Uma Embrart Ambientalmente Responsável, Socialmente Justa e Economicamente Viável. 

A ausência de um dos pés provoca desequilíbrio e inviabiliza a empresa.

Nossa gente

Dinheiro compra máquinas, compra terras, compra prédios, dinheiro compra “coisas” e só.

De nada adianta esses bens materiais se não tivermos pessoas capazes em nossa
organização.

Nossa gente é o passado, o presente e, em especial, o futuro de nossa empresa.

O desenvolvimento da nossa gente é o desenvolvimento da nossa empresa, é o caminho do reconhecimento e do crescimento profissional.

Relacionamento de longo prazo

Visão de longo prazo significa olhar além do horizonte, olhar para o amanhã e saber que nem sempre é dia e nem sempre é noite.
Devemos evitar ter visão míope e não deixar que as coisas do hoje atrapalhem ou ofusquem com uma cortina de neblina as coisas do amanhã.
Tanto nossos clientes quanto nossos fornecedores e nossa gente são nosso futuro de longo prazo. A busca por um relacionamento duradouro evita para ambos lados as dores dos relacionamentos curtos e estéreis.

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